Malvina VIEUX
Responsable e-learning de l’Ecole Supérieure du Bois
L’Ecole Supérieure du Bois forme ses étudiants à la bureautique avec la solution MEDIAplus eLearning des Editions ENI. Les formations sont accessibles depuis une plate-forme en ligne leur permettant ainsi de se former où ils le veulent quand ils le veulent. Un tuteur assure le suivi et l’accompagnement, facteur essentiel de réussite.
L’Ecole Supérieure du Bois forme chaque année plus de 350 étudiants aux métiers du bois via 3 filières : BTS, Licences Pro et Ingénieurs. Depuis déjà plusieurs années, elle a mis en place des formations à la bureautique avec la solution MEDIAplus eLearning des Editions ENI pour tous ses étudiants, et qui font parties intégrantes de leur cursus. « C’est important que nos étudiants sachent bien utiliser les outils bureautiques, non seulement pour les utiliser durant leur scolarité mais surtout pour leur intégration dans le monde du travail. C’est un plus » détaille Malvina Vieux, Responsable e-learning de l’Ecole Supérieure du Bois. Vu le succès rencontré, la plate-forme de formation a même été ouverte au personnel de l’école.
« La solution MEDIAplus eLearning permet un apprentissage dans l’environnement réel du logiciel étudié et ça c’est un vrai plus pour nous » ajoute-t-elle. « De plus, avec la nouvelle interface, le graphisme est bien plus agréable et l’interface beaucoup plus moderne et ergonomique » précise-t-elle.
Pour la filière Ingénieurs, les formations sont notées et comptent donc dans le résultat global des étudiants. Après une première approche en e-learning pur, sans suivi, qui s’est révélée décevante, les formations sont désormais assurées en mode Blended Learning. « Avant, les étudiants travaillaient tout seul mais nous nous sommes vite rendus compte que les résultats n’étaient pas au rendez-vous par manque de motivation et de suivi principalement. Nous avons donc mis en place 3 rendez-vous pédagogiques que j’anime, étant la tutrice des cours e-learning ». explique-t-elle.
Le 1er RDV pédagogique est consacré au déroulement de la formation e-learning : fonctionnement, prise en mains de l’outil MEDIAplus eLearning, bonnes pratiques… Le 2ème RDV est un cours sur l’identité numérique avec à chaque fois un format différent qui permet de mettre les étudiants en action et de tester de nouvelles pratiques pédagogiques : jeu de pistes avec des QR codes, vote avec des boîtiers électroniques… Et le dernier permet de faire un bilan de la formation. Ces 3 RDV permettent d’expliquer les choses, de se rendre compte que parfois certains étudiants ont besoin d’aide ou d’explications supplémentaires… « Nous visons 2 compétences : la maîtrise des outils bureautiques et l’apprentissage en mode e-learning » précise-t-elle.
Entre ces RDV, les étudiants ont un parcours à réaliser sur Word, Excel et PowerPoint, ainsi que des devoirs fournis par la tutrice pour vérifier que tout a bien été assimilé. Le délai est très court puisque tout doit être terminé à la fin du 1er semestre de la 1ère année, même si les licences MEDIAplus eLearning restent accessibles pendant les 3 ans que dure leur cursus, leur permettant ainsi de revoir tel ou tel point selon leurs besoins. « C’est vraiment une exigence forte de terminer les 3 parcours dans les délais. Ils n’ont pas beaucoup de temps mais on sait que si on leur en laissait plus, ça ne fonctionnerait pas. Nous avons en effet l’expérience des mêmes formations qui sont données aux BTS et aux Licences Pro mais cette fois-ci en libre accès, sans limite de temps ni tutorat. Seule une prise en mains est assurée. Et là on se rend compte que l’avancement n’est pas bon » détaille Mme Vieux.
« Former à Word, Excel ou PowerPoint à l’Ecole Supérieure du Bois pourrait paraître incongru, inutile. Mais en fait, ils en ont besoin dans le cadre scolaire pour réaliser des exposés, des dossiers… et aussi dans leur future vie professionnelle. Et on veut qu’ils soient formés le plus tôt possible pour qu’ils puissent s’en servir tout au long de leur scolarité » ajoute-t-elle.
Après plusieurs années d’utilisation, le bilan est très positif. Les étudiants apprécient la souplesse de ce mode d’apprentissage : pouvoir se former depuis chez eux, depuis l’école, via Internet.
Ils apprécient également qu’il y ait beaucoup d’explications grâces aux leçons incluses dans MEDIAplus eLearning. Ce n’est pas juste des exercices. « Si je faisais le cours moi-même ce serait beaucoup moins intéressant. De plus, je ne pourrais pas caser autant d’heures en face à face dans leur planning de cours déjà bien chargé » explique Mme Vieux. La formation à distance leur apprend à être autonome, à gérer leur temps.
« Le facteur essentiel de réussite pour moi dans ce type de formation réside dans l’accompagnement et le suivi des stagiaires. La motivation est très importante. Régulièrement je vérifie où ils en sont, et si je détecte que quelque chose ne va pas, je les contacte pour savoir ce qui se passe et les remotiver si besoin. Notre but n’est pas qu’ils aient 0. Je leur explique que cette formation est importante pour eux, pour leur avenir. Il m’est même arrivé dans de très rares cas d’avoir à fixer des rendez-vous hebdomadaires avec des étudiants qui étaient complètement dépassés et qui n’arrivaient pas à gérer leur planning » détaille-t-elle.
« Mettez en place du tutorat, c’est LE conseil que je donnerai » conclut la Responsable e-learning.