Bernard SEBBAN
Director General de FITEC
FITEC, centro de formación especializado en informática técnica, propone una oferta de formación a distancia tutorizada que está teniendo mucho éxito entre sus clientes. En lo que respecta a la ofimática, FITEC ha elegido la solución MEDIAplus eLearning de ENI Editions, la única solución que propone un aprendizaje en entorno real, garantizando así una eficacia pedagógica máxima.
Con una experiencia de más de 20 años, FITEC es un centro de formación reputado en el ámbito de la formación en informática técnica e implantado en Francia vía la red Adhara.
En 2005, FITEC se decantó por la formación a distancia con el objetivo de proponer un catálogo de formación lo más completo posible y poder así responder satisfactoriamente a la necesidad formativa de cualquier empresa. “Hemos optado por este tipo de formación para poder combinar nuestros conocimientos en informática y nuestra experiencia pedagógica” nos explica Bernard SEBBAN, Director General de FITEC.
Por ello, FITEC ha decidido desarrollar sus propios contenidos de formación online, excepto para ofimática. “Crear nuestros propios módulos e-learning en ofimática no hubiese sido rentable, puesto que la ofimática requiere una evolución y una actualización permanente” añade. “Hemos escogido MEDIAplus eLearning para cubrir esta materia por la posibilidad que ofrece de trabajar en entorno real y por sus recorridos de evaluación verdaderamente eficaces” explica Bernard SEBBAN.
FITEC ha decidido poner en marcha un dispositivo de formación a distancia en ofimática que incluye un verdadero seguimiento del cursillista. “El papel del tutor es fundamental para lograr un seguimiento eficaz de la formación a distancia. Éste anima, motiva, y está en contacto permanente con el cursillista, condición sine qua non para el éxito de la formación“.
Los cursillistas inician la formación acudiendo durante ½ jornada al centro de formación para descubrir la aplicación MEDIAplus eLearning, realizar una evaluación inicial y analizar sus necesidades para así poder crear un recorrido de formación personalizado. Una vez comenzada la formación, el tutor se pone en contacto regularmente con los usuarios para hacer balance con ellos y fijar objetivos. “Pedimos a los cursillistas que se conecten un mínimo de 2 horas por semana con el fin de que la formación sea realmente eficaz” indica el Sr. SEBBAN.
Según las empresas, las formaciones se llevan a cabo en el marco de la formación continua. Algunos cursillistas se conectan desde su domicilio o durante la hora del almuerzo.
FITEC también propone a las empresas que lo desean, preparar a los cursillistas para obtener la certificación Microsoft Office Specialist. “La obtención del reconocimiento oficial del nivel adquirido supone un verdadero aliciente adicional“.
El balance es muy satisfactorio tanto para FITEC como para los responsables y los cursillistas. “Con MEDIAplus eLearning, podemos ofrecer una formación completamente personalizada, centrada únicamente en las necesidades del cursillista. Se trata de una verdadera ventaja con respeto a la formación presencial” especifica Bernard SEBBAN. Las ventajas relativas al e-learning desempeñan un papel importante en el éxito de este tipo de dispositivo: menos desplazamientos y por lo tanto ahorro de tiempo, el cursillista puede trabajar a su ritmo…
La organización es mucho más flexible y fácil de establecer en las empresas. Además, las grandes empresas pueden así armonizar los dispositivos de formación para todos los empleados.
“Viendo el tema con perspectiva, aconsejaría a los centros de formación que deseen implantar este tipo de dispositivo que presten especial atención a los requisitos legales necesarios para poder bonificar la formación.” explica el Sr. SEBBAN. “Por otro lado, es necesario contratar a tutores que no sólo dispongan de competencias pedagógicas, sino que también sean capaces de motivar a los cursillistas. Por último, no hay que olvidar la parte relativa a la preparación del dispositivo, es decir, presentar el dispositivo a los cursillistas, conocer su motivación e implicación, comprobar la configuración de los ordenadores, etc…“.
“Es evidente que gracias a la formación a distancia, hemos podido atraer a una clientela adicional que no hubiese acudido en presencial” aclara. “Hemos formado a trabajadores de empresas muy pequeñas que nunca antes habían cursado formación; se trata de un verdadero avance social” concluye.