Mme AXELRAD
Coordinatrice des formations bureautiques à L’Université de Genève
La Faculté de Psychologie et des Sciences de l’Education de l’Université de Genève a choisi la solution d’e-learning MEDIAplus eLearning des Editions ENI pour former à la bureautique ses étudiants, au travers de classes virtuelles.
Créée il y a près de 450 ans, l’Université de Genève est aujourd’hui la deuxième plus grande Haute école de Suisse. La Faculté de Psychologie et des Sciences de l’Education a choisi de proposer des formations à la bureautique suite au constant suivant : « nos étudiants présentaient des lacunes très importantes en matière de maîtrise des outils bureautiques, entraînant une perte de temps et d’efficacité dans la réalisation des travaux que demandaient leurs professeurs » explique Mme Axelrad, Coordinatrice des formations bureautiques à L’Université de Genève.
Le choix d’une solution e-learning plutôt qu’en présentiel s’est vite imposé dans la mesure où les étudiants sont très nomades et ont des niveaux très hétérogènes.
« Nous avons comparé plusieurs solutions d’e-learning du marché et c’est la solution MEDIAplus eLearning des Éditions ENI qui a été retenue pour son apprentissage en réel dans le logiciel étudié » détaille Mme Axelrad.
Le dispositif mis en place repose sur le volontariat ; chaque étudiant ayant le choix de s’inscrire ou non à ces cours en ligne. Les étudiants sont inscrits dans des classes virtuelles par groupe de 15. L’autre spécificité du dispositif repose sur le fait que le tutorat est assuré par des étudiants appelés « moniteurs ». Ces derniers, suivant le même parcours universitaire, ont eux-mêmes suivi des formations MEDIAplus eLearning pour obtenir la Certification ECDL. « Les moniteurs sont ainsi de bon conseil auprès des étudiants pour les encadrer et les motiver. » ajoute la Coordinatrice.
Chaque étudiant accède à ses formations MEDIAplus eLearning depuis son ordinateur personnel ou depuis des postes en libre service de la Faculté. En parallèle, ils ont accès à une plate-forme d’accompagnement où les moniteurs peuvent leur transmettre des informations spécifiques à leur classe virtuelle.
« L’Université de Genève étant un centre agréé ECDL, nous leur proposons de passer la Certification ECDL. » explique Mme Axelrad. « Néanmoins, cette certification a un coût que tous les étudiants ne peuvent pas assumer. Nous leur proposons donc à la place de réaliser des évaluations dans MEDIAplus eLearning, et s’ils obtiennent un certain pourcentage de réussite, nous leur délivrons une attestation de réussite de l’Université. Cela les motive davantage » ajoute t’elle.
Le bilan est extrêmement positif, les étudiants se sont appropriés l’outil MEDIAplus eLearning et s’investissent dans leurs formations bureautiques, malgré leur caractère non obligatoire. « Mon conseil dans la réussite d’un tel dispositif serait de ne pas négliger la partie monitorat. Une première séance en présentiel pour expliquer concrètement comment configurer son ordinateur et comment prendre en main l’outil MEDIAplus eLearning, me semble indispensable. » conclut Mme Axelrad.